นโยบายความเป็นส่วนตัวของ RZMEE
มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 16 ตุลาคม 2026
ในการดำเนินบริการ RZMEE (rzmee.com, ต่อไปเรียกว่า "บริการ") TENLABs (텐랩스, ต่อไปเรียกว่า "บริษัท") จัดทำและเปิดเผยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (개인정보 보호법) เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและจัดการข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็ว
สาระสำคัญ
- ข้อมูลที่ประมวลผล: บัญชี (อีเมล ชื่อที่ยืนยันแล้ว ประวัติพอยต์) วัตถุดิบสำหรับเรซูเม่ (ข้อมูลส่วนตัว ประวัติการศึกษาและประสบการณ์ คำตอบของคำถาม คำขอแก้ไข) เอกสารที่สร้าง (รวมถึงฉบับภาษาของฉัน) และภาพหน้าจอหลักฐานการผ่าน
- สิ่งที่ประมวลผลเมื่อได้รับความยินยอม: คำแนะนำเฉพาะบุคคลและโฆษณา การรับข้อมูลเชิงโฆษณา (รายการที่เลือกได้ตอนสมัคร) และการลงทะเบียนรับการแจ้งเตือนในหน้าปิดรับสมัคร แม้ไม่ให้ความยินยอมก็ใช้บริการได้เหมือนเดิม
- ระยะเวลาเก็บรักษา: จนกว่าจะลบบัญชี ส่วนบันทึกการเข้าสู่ระบบ 3 เดือน การลงทะเบียนรับการแจ้งเตือน 1 ปี อีเมลข้อสอบถาม 3 ปีนับจากวันที่ดำเนินการเสร็จ ภาพหน้าจอหลักฐานการผ่านลบทันทีเมื่อตรวจสอบเสร็จ และกรณีที่ผ่านเก็บไว้ไม่ว่าสมาชิกจะลบบัญชีหรือไม่ (เมื่อลบบัญชีจะแปลงเป็นข้อมูลนามแฝง)
- การให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม: ไม่มีการให้
- การมอบหมายการประมวลผลและการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ: ผู้ให้บริการคลาวด์ โมเดลปัญญาประดิษฐ์ การส่งอีเมล และกล่องอีเมลรับข้อสอบถาม (หมวด 6 และหมวด 7)
- ปัญญาประดิษฐ์: ทั้งบริษัทและผู้ให้บริการโมเดลไม่นำเนื้อหาของสมาชิกไปฝึกปัญญาประดิษฐ์
- ติดต่อ: talkto@rzmee.com, 070-8027-8851
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผล วัตถุประสงค์ ฐานทางกฎหมาย และระยะเวลาเก็บรักษา
บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการให้บริการโดยไม่ต้องได้รับความยินยอม (มาตรา 15 วรรคหนึ่ง (4) แห่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) และจะประมวลผลอื่นนอกจากนี้เฉพาะเมื่อสมาชิกให้ความยินยอมแยกต่างหากเท่านั้น (มาตรา 15 วรรคหนึ่ง (1) แห่งกฎหมายฉบับเดียวกัน)
ก. ข้อมูลที่ประมวลผลโดยไม่ต้องได้รับความยินยอม
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ประมวลผล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|---|
| การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี | อีเมล ภาษาที่สะดวก บันทึกการยืนยันว่าอายุ 14 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปและการยอมรับข้อกำหนด ชื่อที่ยืนยันแล้ว (สะกดเป็นภาษาอังกฤษและภาษาเกาหลี) ประวัติการได้รับและการใช้พอยต์ หากเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Kakao: รหัสบัญชี ชื่อ (Kakao คือชื่อเล่น) และที่อยู่รูปโปรไฟล์ที่บริการนั้นให้มา | จนกว่าจะลบบัญชี |
| การสมัครและการคัดเลือกเบต้า | ประเทศ/ภูมิภาค ที่อยู่ สถานะปัจจุบัน ประสบการณ์ทำงาน มีเรซูเม่ที่เขียนไว้แล้วหรือไม่ ตำแหน่งงานที่ต้องการ เหตุผลที่สมัคร | จนกว่าจะลบบัญชี |
| การจัดทำและแก้ไขเรซูเม่และจดหมายแนะนำตัว | ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ปีเกิด ประเทศ/ภูมิภาค ภาษาที่ใช้ สถานะการพำนักและวันหมดอายุ) ตำแหน่งงานที่สมัครและประกาศรับสมัคร เนื้อหาที่อัปโหลดและข้อความในนั้น ประสบการณ์ที่กรอกเอง คำตอบของคำถาม คำขอแก้ไข บันทึกการสร้าง เอกสารที่สร้าง (รวมถึงฉบับภาษาของฉัน) | จนกว่าจะลบบัญชี |
| การแจ้งผลและหลักฐานการผ่าน | ผล ภาพหน้าจอประกาศผ่านหรือนัดสัมภาษณ์ รวมถึงชื่อบริษัทและวันที่ของประกาศในภาพนั้น ผลการตรวจสอบ | ภาพหน้าจอลบทันทีเมื่อตรวจสอบเสร็จ ข้อมูลอื่นเก็บไว้จนกว่าจะลบบัญชี |
| การรับความคิดเห็นและการควบคุมคุณภาพบริการ | คำตอบของคำถามที่ถาม ข้อความความคิดเห็น | จนกว่าจะลบบัญชี |
| อีเมลแจ้งเตือนของบริการ | อีเมล ภาษาของอีเมล บันทึกการส่ง | จนกว่าจะลบบัญชี |
| การตอบข้อสอบถาม | ที่อยู่อีเมล เนื้อหาข้อสอบถามและไฟล์แนบ อีเมลตอบกลับ | 3 ปีนับจากวันที่ดำเนินการเสร็จ |
| บันทึกการเรียกใช้ปัญญาประดิษฐ์ (การตรวจสอบข้อผิดพลาดและการจัดการค่าใช้จ่าย) | ข้อความที่ส่งไปยังและได้รับจากโมเดล ปริมาณการใช้งาน | จนกว่าจะลบบัญชี |
| สถิติการใช้บริการ | หน้าจอที่เปิดและปุ่มที่กด เวลา แหล่งที่มา ประเทศ ภาษาของเบราว์เซอร์และประเภทอุปกรณ์ ค่าระบุในคุกกี้การเข้าชม (สำหรับสมาชิกที่เข้าสู่ระบบจะเชื่อมกับบัญชี) | 2 ปี (เมื่อลบบัญชีจะลบการเชื่อมโยงกับบัญชี) |
ข. ข้อมูลที่ประมวลผลเมื่อได้รับความยินยอม
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ประมวลผล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|---|
| คำแนะนำเฉพาะบุคคลและโฆษณา: เลือกฟีเจอร์ที่เหมาะสม สิทธิประโยชน์และกิจกรรม และข่าวสารจากบริการพันธมิตร แล้วแสดงในหน้าบริการและส่งผ่านช่องทางที่สมาชิกยินยอม | ข้อมูลสมาชิก (ประเทศ/ภูมิภาค ที่อยู่ สถานะปัจจุบัน ประสบการณ์ทำงาน มีเรซูเม่ที่เขียนไว้แล้วหรือไม่ ตำแหน่งงานที่ต้องการ เหตุผลที่สมัคร ภาษาที่สะดวก) ปีเกิดและสถานะการพำนักพร้อมวันหมดอายุ ประวัติการศึกษา ประสบการณ์ กิจกรรม คุณวุฒิ ความสามารถทางภาษา และทักษะที่ระบุในเนื้อหาที่อัปโหลด เอกสารที่สร้าง และคำตอบของคำถาม ตำแหน่งงานที่สมัครและประกาศรับสมัคร บันทึกการใช้บริการ (คำสั่งซื้อ คำขอแก้ไข ฉบับภาษาของฉัน การเติมและการใช้พอยต์ หน้าจอที่เปิดและปุ่มที่กด) ผลการแจ้งผลและหลักฐานการผ่าน | จนกว่าจะถอนความยินยอมหรือลบบัญชี |
| การส่งข้อมูลเชิงโฆษณา (การรับสมัครเบต้ารอบใหม่ การเปิดตัวอย่างเป็นทางการ ฟีเจอร์ใหม่ กิจกรรมและสิทธิประโยชน์ ข่าวสารจากบริการพันธมิตร) | อีเมล ภาษาหน้าจอ และการให้ความยินยอมพร้อมเวลาสำหรับแต่ละช่องทาง (อีเมล SMS การแจ้งเตือนในแอป) ก่อนเริ่มส่ง SMS หรือการแจ้งเตือนในแอป บริษัทจะเพิ่มข้อมูลที่ใช้สำหรับการส่งนั้นลงในตารางนี้ | จนกว่าจะถอนความยินยอมหรือลบบัญชี |
| ข่าวสารการรับสมัครเบต้ารอบใหม่และการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ (สำหรับผู้ที่ลงทะเบียนรับการแจ้งเตือนขณะปิดรับสมัคร) | อีเมล ภาษาหน้าจอ เวลาที่ให้ความยินยอม | 1 ปีนับจากวันที่ลงทะเบียน (ลบทันทีเมื่อยกเลิกการรับข่าวสาร ขอให้ลบ หรือสมัครสมาชิกด้วยอีเมลเดียวกัน) |
บันทึกการเข้าสู่ระบบ (วันเวลา ที่อยู่ IP) เก็บไว้ 3 เดือนตามมาตรา 15/2 แห่งกฎหมายคุ้มครองความลับของการสื่อสาร (통신비밀보호법) และมาตรา 41 แห่งกฤษฎีกาบังคับใช้กฎหมายฉบับเดียวกัน (통신비밀보호법 시행령) แม้จะลบบัญชีแล้ว บันทึกนี้จะยังเก็บไว้ตลอดระยะเวลาดังกล่าวแล้วจึงลบ
2. ข้อมูลอ่อนไหวและข้อมูลระบุตัวตนเฉพาะบุคคล
บริษัทไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหวและข้อมูลระบุตัวตนเฉพาะบุคคล (เลขประจำตัวประชาชน เลขทะเบียนคนต่างชาติ เลขหนังสือเดินทาง) แม้เนื้อหาจะมีข้อมูลเหล่านี้ บริษัทก็จะไม่ใช้ในเอกสาร ดังนั้นกรุณาปิดบังก่อนอัปโหลด
3. การใช้กรณีที่ผ่านเพิ่มเติม
เมื่อยืนยันการผ่านรอบเอกสารแล้ว บริษัทจะเก็บสำเนาเนื้อหา เอกสาร และบันทึกการสร้างของคำสั่งซื้อนั้นไว้เป็นกรณีที่ผ่าน และนำไปใช้ดังต่อไปนี้ภายในขอบเขตที่เกี่ยวข้องอย่างสมเหตุสมผลกับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมในตอนแรก (มาตรา 15 วรรคสาม แห่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)
- การทดสอบควบคุมคุณภาพ: เมื่อเปลี่ยนกฎการเขียนหรือการตรวจ บริษัทจะนำไปใช้กับเอกสารที่ผ่านอีกครั้ง
- ตัวอย่างแบบไม่ระบุตัวตน: ตัวอย่างที่ลบชื่อ ชื่อบริษัทและสถานศึกษา ข้อมูลติดต่อ ตัวเลข และชื่อเฉพาะออกแล้ว จะใช้เป็นแนวทางด้านโครงสร้างเมื่อสร้างเอกสารของสมาชิกในสายงานเดียวกัน บริษัทไม่คัดลอกประโยคและข้อเท็จจริง
เกณฑ์การพิจารณา (มาตรา 14/2 แห่งกฤษฎีกาบังคับใช้กฎหมายฉบับเดียวกัน): เป็นการใช้เพื่อคุณภาพของบริการเดียวกัน แจ้งไว้ล่วงหน้าในข้อ 17 ของข้อกำหนดการให้บริการและในนโยบายนี้ สมาชิกคนอื่นจะเห็นเพียงตัวอย่างแบบไม่ระบุตัวตนที่ระบุตัวใครไม่ได้ และสำเนาเก็บไว้ในที่จัดเก็บแบบไม่เปิดเผยที่มีเพียงระบบงานเท่านั้นที่อ่านได้
กรณีที่ผ่านเก็บไว้ไม่ว่าสมาชิกจะลบบัญชีหรือไม่ เมื่อลบบัญชี บริษัทจะตัดการเชื่อมโยงกับบัญชี และเปลี่ยนส่วนต่าง ๆ เช่น ชื่อ ข้อมูลติดต่อ ชื่อบริษัทและสถานศึกษา ให้เป็นข้อมูลนามแฝง (มาตรา 28/2 แห่งกฎหมายฉบับเดียวกัน) ข้อมูลนามแฝงใช้เฉพาะเพื่อการทดสอบคุณภาพบริการและการปรับปรุงระบบ เก็บไว้ตลอดช่วงที่ดำเนินบริการ ไม่ให้แก่บุคคลที่สาม และบริษัทไม่สร้างข้อมูลสำหรับย้อนกลับเป็นค่าเดิม คำขอเข้าถึง แก้ไขหรือลบ และระงับการประมวลผลไม่ใช้กับข้อมูลนามแฝง (มาตรา 28/7 แห่งกฎหมายฉบับเดียวกัน)
บริษัทที่ได้รับการยืนยันผ่านหลักฐานการผ่านอาจแสดงเป็นโลโก้บริษัทในส่วน "บริษัทที่ผู้ใช้ RZMEE ผ่านรอบเอกสาร" ในหน้าแรก โดยจะไม่เปิดเผยว่าสมาชิกคือใครหรือเป็นเอกสารใด
4. การทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่สิ้นสุดระยะเวลาเก็บรักษาหรือบรรลุวัตถุประสงค์ในการประมวลผลแล้วจะถูกทำลายโดยไม่ชักช้า (ภายใน 5 วัน) เมื่อสมาชิกลบบัญชี บริษัทจะลบบัญชีพร้อมเนื้อหาที่อัปโหลด เอกสาร และบันทึกการสร้าง ส่วนกรณีที่ผ่าน (หมวด 3) จะแปลงเป็นข้อมูลนามแฝงและยังคงเก็บไว้
- แม้บริการเบต้าจะสิ้นสุดลง บัญชีและเนื้อหาจะต่อเนื่องไปยังบริการอย่างเป็นทางการ และเป็นไปตามระยะเวลาเก็บรักษาในหมวด 1
- วิธีการทำลาย: ไฟล์อิเล็กทรอนิกส์และบันทึกในฐานข้อมูลจะถูกลบจนกู้คืนไม่ได้
- ข้อมูลที่เก็บรักษาตามกฎหมายอื่น: บันทึกการเข้าสู่ระบบเก็บไว้ 3 เดือนตามกฎหมายคุ้มครองความลับของการสื่อสาร
5. การให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
บริษัทไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่กรณีที่มีบทบัญญัติพิเศษในกฎหมาย หรือจำเป็นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย ซึ่งบริษัทอาจให้ข้อมูลภายในขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
6. การมอบหมายการประมวลผล
บริษัทมอบหมายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลให้ผู้ให้บริการต่อไปนี้เพื่อดำเนินบริการ และสัญญามอบหมายกำหนดข้อห้ามในการประมวลผลนอกเหนือจากงานที่มอบหมายและมาตรการความปลอดภัยไว้
| ผู้รับมอบหมาย | งานที่มอบหมาย | สถานที่ประมวลผล |
|---|---|---|
| Supabase Pte. Ltd. | การยืนยันตัวตนสมาชิก ฐานข้อมูลและการจัดเก็บไฟล์ | เกาหลี (โซล) |
| Google Cloud Korea LLC | การดำเนินงานเซิร์ฟเวอร์งานสำหรับสร้างเอกสาร | เกาหลี (โซล) |
| Vercel Inc. | การดำเนินงานเว็บไซต์ | สหรัฐอเมริกา |
| OpenRouter, Inc. (ผู้ให้บริการโมเดล: Amazon Web Services, Inc., Google LLC, Microsoft Corporation) | การเรียกใช้โมเดลปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ | สหรัฐอเมริกา |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | การส่งอีเมลแจ้งเตือน | สหรัฐอเมริกา |
| Microsoft Corporation (Microsoft 365) | การรับและตอบอีเมลข้อสอบถาม | เกาหลี |
7. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
บริษัทมอบหมายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลให้ผู้ให้บริการในต่างประเทศเพื่อปฏิบัติตามสัญญาบริการ และเปิดเผยเรื่องต่อไปนี้ตามมาตรา 28/8 วรรคหนึ่ง (3) แห่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
| ผู้รับโอน (ช่องทางติดต่อ) | ประเทศ | รายการที่โอน | เวลาและวิธีการโอน | วัตถุประสงค์การใช้ | ระยะเวลาเก็บรักษาและใช้ |
|---|---|---|---|---|---|
| OpenRouter, Inc. (privacy@openrouter.ai) และผู้ให้บริการโมเดล Amazon Web Services, Inc. (aws-korea-privacy@amazon.com), Google LLC (support.google.com/cloud/contact/dpo), Microsoft Corporation (microsoft.com/privacy/privacy-support-requests) | สหรัฐอเมริกา | ข้อมูลที่จำเป็นต่อการสร้างเอกสาร คำขอแก้ไข ฉบับภาษาของฉัน และการตรวจหลักฐานการผ่าน (ข้อมูลส่วนตัว ตำแหน่งงานที่สมัครและประกาศรับสมัคร ข้อความในเนื้อหาที่อัปโหลด ประสบการณ์ที่กรอกเอง คำตอบของคำถาม คำขอแก้ไข ข้อความในร่างและเอกสาร ภาพหน้าจอประกาศผ่านหรือนัดสัมภาษณ์) | ผ่านการสื่อสารแบบเข้ารหัสทุกครั้งที่เรียกใช้โมเดล | การเรียกใช้โมเดลปัญญาประดิษฐ์ | ไม่เก็บไว้ (ใช้เฉพาะระหว่างดำเนินการตามคำขอ) ไม่นำไปฝึก |
| Plus Five Five, Inc. (Resend, privacy@resend.com) | สหรัฐอเมริกา | ที่อยู่อีเมล ภาษาของอีเมล เนื้อความอีเมล | ผ่านการสื่อสารแบบเข้ารหัสเมื่อส่งอีเมล | การส่งอีเมล | 30 วัน |
| Vercel Inc. (privacy@vercel.com) | สหรัฐอเมริกา | บันทึกการเข้าใช้ (ที่อยู่ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์ ที่อยู่และเวลาของคำขอ) | เมื่อเข้าใช้เว็บไซต์ | การดำเนินงานเว็บไซต์ | 1 วัน |
หากไม่ต้องการให้โอนข้อมูลไปต่างประเทศ กรุณาแจ้งที่ talkto@rzmee.com แต่เนื่องจากบริษัทไม่สามารถให้บริการได้หากไม่มีผู้ให้บริการเหล่านี้ หากปฏิเสธจะไม่สามารถใช้บริการได้ และจะถือเป็นการลบบัญชี
8. การประมวลผลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์
- การใช้งาน: บริษัทใช้ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ในการอ่านเนื้อหา จัดระเบียบประสบการณ์ สร้างคำถาม เขียนและตรวจประโยคในเอกสาร ดำเนินการตามคำขอแก้ไข สร้างฉบับภาษาของฉัน และตรวจภาพหน้าจอหลักฐานการผ่าน ข้อมูลที่ป้อนและผลลัพธ์เป็นไปตามระยะเวลาเก็บรักษาในหมวด 1
- การฝึก: ทั้งบริษัทและผู้ให้บริการโมเดลไม่นำเนื้อหาของสมาชิกไปฝึกปัญญาประดิษฐ์ หากในอนาคตจะนำไปใช้ฝึก บริษัทจะแก้ไขและประกาศนโยบายนี้ก่อน พร้อมให้วิธีปฏิเสธ
- การแจ้งปัญหาและข้อควรระวังในการอัปโหลด: หากเอกสารมีส่วนที่ไม่ตรงกับความจริงหรือไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งผ่าน "ขอแก้ไข" หรืออีเมล กรุณาอย่าอัปโหลดข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ ศาสนา หรือเชื้อชาติ และเลขประจำตัวประชาชน เลขทะเบียนคนต่างชาติ หรือเลขหนังสือเดินทาง
9. คุกกี้และข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- บริษัทใช้คุกกี้สำหรับคงสถานะการเข้าสู่ระบบ คุกกี้สำหรับจดจำภาษาหน้าจอ และคุกกี้สถิติการเข้าชมที่ใช้รู้ว่าเบราว์เซอร์เดิมกลับมาอีกครั้ง (1 ปี) บริษัทไม่ใช้คุกกี้โฆษณาและเครื่องมือวิเคราะห์ภายนอก
- สามารถปิดกั้นคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่จะใช้หน้าที่ต้องเข้าสู่ระบบไม่ได้
- เมื่อเข้าใช้บริการ ที่อยู่ IP และบันทึกการเข้าใช้จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ และบริษัทจะบันทึกหน้าจอที่เปิดและปุ่มที่กดเพื่อจัดทำสถิติการใช้บริการ (หมวด 1)
10. สิทธิของเจ้าของข้อมูลและวิธีใช้สิทธิ
- สมาชิกสามารถขอเข้าถึง แก้ไขหรือลบ และระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตน รวมถึงถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- ทำได้ทันทีในหน้าจอ: ข้อมูลส่วนตัวแก้ไขได้ที่ "จัดการโปรไฟล์ของฉัน" หน้าตรวจสอบประสบการณ์ หรือเครื่องมือแก้ไขในหน้าเอกสาร ส่วนคำแนะนำเฉพาะบุคคลและโฆษณาและการรับข้อมูลเชิงโฆษณาเปิดหรือปิดได้ที่ "จัดการโปรไฟล์ของฉัน" และลบบัญชีได้ที่นั่นเช่นกัน อีเมลโฆษณาหยุดรับได้ด้วย "ยกเลิกการรับข่าวสาร" ที่ด้านล่างของอีเมลด้วย
- คำขออื่น ๆ กรุณาส่งมาที่ talkto@rzmee.com หรือโทรศัพท์ 070-8027-8851 บริษัทจะยืนยันว่าเป็นผู้ยื่นคำขอจริงแล้วแจ้งผลภายใน 10 วัน หากไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ บริษัทจะแจ้งเหตุผลและวิธีโต้แย้งไปพร้อมกัน
- ผู้แทนโดยชอบธรรมหรือผู้รับมอบอำนาจก็ยื่นคำขอได้ (ต้องมีหนังสือมอบอำนาจ)
11. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- การบริหารจัดการ: จำกัดผู้ที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะผู้ดูแลบริการ
- ทางเทคนิค: จำกัดการเข้าถึงเพื่อให้สมาชิกเห็นเฉพาะข้อมูลของตนเอง เข้ารหัสการสื่อสาร และเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบไว้ 3 เดือน
- ทางกายภาพ: การควบคุมการเข้าออกศูนย์ข้อมูลอยู่ในความดูแลของผู้ให้บริการคลาวด์
12. เด็กอายุต่ำกว่า 14 ปีบริบูรณ์
บริการไม่รับสมัครสมาชิกที่เป็นเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปีบริบูรณ์ และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก เมื่อสมัคร บริษัทจะยืนยันว่าผู้สมัครอายุ 14 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และหากทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปีบริบูรณ์ จะลบทันที
13. ข้อมูลเชิงโฆษณา
- บริษัทส่งข้อมูลเชิงโฆษณาเฉพาะผู้ที่ยินยอมรับ และเฉพาะทางช่องทางที่ยินยอมเท่านั้น ขณะนี้ส่งทางอีเมลเท่านั้น
- การแจ้งเตือนของบริการ เช่น การยืนยันการสมัคร การรับใบสมัคร ผลการคัดเลือก และเอกสารเสร็จสมบูรณ์ จะส่งโดยไม่ขึ้นกับความยินยอม
- หยุดรับอีเมลโฆษณาได้ทุกเมื่อด้วย "ยกเลิกการรับข่าวสาร" ที่ด้านล่างของอีเมล หรือที่ "จัดการโปรไฟล์ของฉัน"
- ผู้ที่ลงทะเบียนรับการแจ้งเตือนขณะปิดรับสมัครจะได้รับเฉพาะข่าวสารการรับสมัครเบต้ารอบใหม่และการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ และข้อมูลจะถูกลบเมื่อครบ 1 ปีนับจากวันที่ลงทะเบียน
14. ผู้รับผิดชอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการจัดการข้อร้องเรียน
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| ผู้รับผิดชอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล | ผู้แทนของ TENLABs (텐랩스) |
| หน่วยงานที่รับผิดชอบงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การจัดการข้อร้องเรียน และการรับคำขอเข้าถึงข้อมูล | ทีมปฏิบัติการ RZMEE |
| ช่องทางติดต่อ | อีเมล talkto@rzmee.com โทรศัพท์ 070-8027-8851 |
กรุณาส่งคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอเยียวยาความเสียหายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่ช่องทางติดต่อด้านบน บริษัทจะตอบภายใน 10 วัน
15. วิธีการเยียวยาเมื่อสิทธิถูกละเมิด
หากต้องการแจ้งหรือขอคำปรึกษาเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อหน่วยงานด้านล่างได้
| หน่วยงาน | โทรศัพท์ | เว็บไซต์ |
|---|---|---|
| คณะกรรมการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทด้านข้อมูลส่วนบุคคล | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| ศูนย์รับแจ้งการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (สำนักงานอินเทอร์เน็ตและความปลอดภัยแห่งเกาหลี) | 118 | privacy.kisa.or.kr |
| สำนักงานอัยการสูงสุดเกาหลี | 1301 | www.spo.go.kr |
| สำนักงานตำรวจแห่งชาติเกาหลี | 182 | ecrm.police.go.kr |
16. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
- นโยบายนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 16 ตุลาคม 2026
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง บริษัทจะประกาศในหน้าบริการตั้งแต่ 7 วันก่อนมีผลใช้บังคับ (ตั้งแต่ 30 วันก่อนสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งเป็นผลเสียต่อสมาชิก)
- ต้นฉบับของนโยบายนี้เป็นภาษาเกาหลี คำแปลในภาษาอื่นมีไว้เพื่อช่วยให้เข้าใจ หากคำแปลแตกต่างจากต้นฉบับ ให้ถือตามต้นฉบับ