RZMEE

개인정보처리방침

시행일 2026년 8월 10일

텐랩스(이하 “회사”)는 RZMEE 서비스를 제공하면서 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 회사는 「개인정보 보호법」을 준수합니다.

1. 수집하는 개인정보와 수집 방법

서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하거나 첨부한 정보를 수집합니다.

주문·결제 — 이메일 주소, 결제 승인 결과(주문번호, 금액, 승인 시각, 카드사명)
이력서 제작 — 이름, 연락처, 학력, 경력(회사·직무·기간·업무 내용), 자격·어학, 희망 직무, 증명사진, 이용자가 첨부한 기존 이력서·자기소개서 파일
자동 수집 — 서비스 이용 기록, 접속 로그, 오류 기록(장애 대응 목적)

회사는 카드번호·유효기간·비밀번호 등 결제 인증 정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다. 해당 정보는 결제 대행사인 페이플이 처리합니다.

회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않습니다.

이력서 제작을 위해 제출한 정보 — 전달 완료 후 1년(재발급·문의 대응 목적), 이후 지체 없이 파기
이용자가 삭제를 요청한 경우 — 요청 확인 후 지체 없이 파기
관계 법령에 따른 보존 — 계약·청약철회 기록 5년, 대금 결제 및 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년(전자상거래법), 접속 기록 3개월(통신비밀보호법)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그에 따릅니다. 광고·마케팅 목적의 제3자 제공은 하지 않습니다.

서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

국외 위탁의 경우 이전되는 항목은 위 1항의 이력서 제작 관련 정보이며, 이전 시기는 서비스 이용 시점, 보유 기간은 위탁 목적 달성 시까지입니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 제공이 불가능합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 고객센터(talkto@rzmee.com)로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 법정대리인의 권리 행사도 같은 방법으로 가능합니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.

이 방침을 변경하는 경우 변경 사항과 시행일을 서비스 화면에 사전 공지합니다.