RZMEE プライバシーポリシー

1. 処理する個人情報と目的、法的根拠、保有期間

当社は、本サービスの提供に必要な個人情報を同意なく処理し（個人情報保護法第15条第1項第4号）、それ以外の処理は会員が別途同意した場合にのみ行います（同項第1号）。

A. 同意なく処理する情報

B. 同意を得て処理する情報

ログイン記録（日時、IPアドレス）は、通信秘密保護法（통신비밀보호법）第15条の2と同法施行令第41条に基づき、3か月間保管します。退会しても、この期間は保管した後に削除します。

2. センシティブ情報と固有識別情報

当社は、センシティブ情報と固有識別情報（住民登録番号、外国人登録番号、旅券番号）を収集しません。資料に含まれていても書類には使用しないため、アップロードする前に隠してください。

3. 通過事例の追加利用

書類選考の通過が確認されると、当社はその注文の資料、書類と制作記録の写しを通過事例として保管し、最初に収集した目的と合理的に関連する範囲で次のように使用します（個人情報保護法第15条第3項）。

1. 品質管理の試験：作成ルールや検査を変更するときに、通過した書類に再度適用してみます。
2. 匿名の例：氏名、会社名・学校名、連絡先、数字、固有名詞を削除した例を、同じ職種群の会員の書類を作成する際の構成の参考として使用します。文章と事実は転用しません。

判断基準（同法施行令第14条の2）：同じサービスの品質のための利用であり、利用規約第17条と本ポリシーで事前にお知らせし、他の会員には誰か分からない匿名の例だけが使われ、写しは作業システムだけが読む非公開のストレージに置きます。

通過事例は退会の有無にかかわらず保管します。退会すると、アカウントとの関連付けを切り、氏名・連絡先・会社名と学校名などの部分を置き換えて仮名情報にします（同法第28条の2）。仮名情報は、サービスの品質試験とエンジンの改善にのみ使用し、本サービスを運営する間保管し、第三者に提供せず、元の値に戻すための情報は作成しません。仮名情報には、閲覧、訂正・削除、処理の停止の求めは適用されません（同法第28条の7）。

通過の認証で確認された会社は、トップページの「RZMEEのサポートで『書類選考通過』した企業」に会社のロゴとして表示されることがあります。その際、会員が誰か、どの書類だったかは明らかにしません。

4. 個人情報の破棄

1. 保有期間が終了した個人情報や処理目的を達成した個人情報は、遅滞なく（5日以内に）破棄します。会員が退会すると、アカウントとともにアップロードした資料、書類、制作記録を削除します。通過事例（第3章）は仮名処理して残します。
2. ベータサービスが終了しても、アカウントと資料は正式サービスに引き継がれ、第1章の保有期間に従います。
3. 破棄の方法：電子ファイルとデータベースの記録は、復元できないように削除します。
4. 他の法令に基づいて保存する情報：ログイン記録を通信秘密保護法に基づき3か月間保管します。

5. 第三者提供

当社は、会員の個人情報を第三者に提供しません。ただし、法律に特別な規定がある場合や、法令上の義務を守るためにやむを得ない場合は、法律が定める範囲で提供することがあります。

6. 処理の委託

当社は、本サービスを運営するため、次の事業者に個人情報の処理を委託し、委託契約で委託した業務以外での処理の禁止と安全措置を定めています。

7. 国外移転

当社は、サービス契約を履行するために個人情報の処理を国外の事業者に委託しており、個人情報保護法第28条の8第1項第3号に基づき、次の事項を公開します。

国外移転を望まない場合は、talkto@rzmee.comまでお知らせください。ただし、これらの事業者なしでは本サービスを提供できないため、拒否された場合は本サービスを利用できず、退会として処理されます。

8. AIを利用した処理

1. 使用する場面：当社は、資料の読み取り、職歴の整理、質問の作成、書類の文章の作成と検査、修正リクエストの処理、自分の言語の確認版の作成、通過の認証のキャプチャの確認に生成AIを使用します。入力と結果は第1章の保有期間に従います。
2. 学習：当社とモデル提供元のいずれも、会員の資料でAIを学習させません。学習に使用することになった場合は、その前に本ポリシーを改定してお知らせし、拒否する方法を提供します。
3. 通報と入力時の注意：書類に事実と異なる内容や不適切な内容がある場合は、「修正リクエスト」またはメールでお知らせください。健康・宗教・人種に関する情報と、住民登録番号、外国人登録番号、旅券番号はアップロードしないでください。

9. Cookieと自動的に収集される情報

• ログイン状態を維持するCookie、画面の言語を記憶するCookie、同じブラウザが再び訪れたことを認識する訪問統計Cookie（1年）を使用します。広告Cookieと外部の分析ツールは使用しません。
• ブラウザの設定でCookieをブロックできますが、その場合はログインが必要な画面を使用できません。
• 接続するとIPアドレスと接続記録が自動的に残り、サービス利用の統計のために開いた画面と押したボタンを記録します（第1章）。

10. 情報主体の権利と行使方法

1. 会員は、いつでも自分の個人情報の閲覧、訂正・削除、処理の停止、同意の撤回を求めることができます。
2. 画面ですぐに：本人情報は「プロフィール管理」、「経歴の確認」画面、書類の画面のエディターで修正し、パーソナライズされたおすすめと広告、広告目的の情報の受信は「プロフィール管理」でオン・オフでき、退会もそこで行えます。広告メールは、メールの下にある「配信停止」でも止められます。
3. その他の求めは、talkto@rzmee.comまたは電話 070-8027-8851でお寄せください。ご本人であることを確認したうえで、10日以内に結果をお知らせします。求めに応じられない場合は、その理由と異議を申し立てる方法もあわせてお知らせします。
4. 法定代理人や委任を受けた人も求めることができます（委任状が必要です）。

11. 安全性確保のための措置

• 管理：個人情報を取り扱う人を運営者に限定します。
• 技術：会員が自分の情報だけを見られるようにアクセスを制限し、通信を暗号化し、ログイン記録を3か月間保管します。
• 物理：データセンターの入退室管理は、クラウド事業者が行います。

12. 満14歳未満の児童

本サービスは、満14歳未満の児童の登録を受け付けず、児童の個人情報を収集しません。登録時に満14歳以上であることを確認し、満14歳未満の児童の情報が収集されたことが分かった場合は、すぐに削除します。

13. 広告目的の情報

1. 当社は、広告目的の情報を受け取ることに同意した方にだけ、同意した手段で送ります。現在はメールでのみ送ります。
2. 登録の確認、申し込みの受付、選定、完成などのサービスのお知らせは、同意の有無にかかわらず送ります。
3. 広告メールは、メールの下にある「配信停止」または「プロフィール管理」で、いつでも止められます。
4. 申し込みが締め切られていたときにお知らせを申し込んだ方には、ベータの再募集と正式リリースのお知らせだけを送り、申し込んだ日から1年が過ぎると削除します。

14. 個人情報保護責任者と苦情処理

個人情報に関するお問い合わせ、苦情、被害救済の申し出は、上記の連絡先までお寄せください。10日以内に回答します。

15. 権利侵害の救済方法

個人情報の侵害について申告や相談が必要な場合は、下記の機関にお問い合わせいただけます。

16. 本ポリシーの変更

1. 本ポリシーは、2026年10月16日から施行します。
2. 変更する場合は、施行の7日前から（会員に不利な重要な変更は30日前から）本サービスの画面で告知します。
3. 本ポリシーの原文は韓国語です。他の言語による翻訳は理解を助けるためのものであり、翻訳と原文が異なる場合は原文に従います。