Ketentuan Layanan RZMEE

Berlaku sejak 16 Oktober 2026

Ini adalah terjemahan untuk referensi, dan jika berbeda dengan naskah asli berbahasa Korea, yang berlaku adalah naskah asli berbahasa Korea. Lihat naskah asli berbahasa Korea

Pasal 1 Tujuan

Ketentuan ini mengatur syarat dan prosedur penggunaan RZMEE (rzmee.com, selanjutnya disebut "Layanan") yang dioperasikan oleh TENLABs (텐랩스, selanjutnya disebut "Perusahaan"), serta hak, kewajiban, dan tanggung jawab Perusahaan dan anggota.

Pasal 2 Definisi

"Anggota" adalah orang yang menyetujui Ketentuan ini dan mendaftar.
"Bahan" adalah file dan isi yang diunggah atau ditulis sendiri oleh anggota di Layanan (resume, catatan riwayat kerja, riwayat kerja yang ditulis sendiri), jawaban atas pertanyaan, isi yang ditulis dalam permintaan perbaikan, pekerjaan yang dilamar dan lowongan, serta data diri.
"Dokumen" adalah semua hasil keluaran yang dibuat oleh Layanan berdasarkan bahan dan diberikan kepada anggota. Termasuk di dalamnya resume dan surat perkenalan diri berbahasa Korea, beserta file (DOCX dan PDF) dan pratinjaunya, versi baru yang dibuat melalui permintaan perbaikan, serta terjemahan dokumen ke bahasa anggota untuk dibaca ("versi dalam bahasa saya").
"Laporan hasil" adalah tindakan anggota memberi tahu Layanan tentang hasil lamaran yang diajukan dengan dokumen. Termasuk di dalamnya "verifikasi kelulusan", yaitu memberi tahu kelulusan seleksi berkas sambil mengunggah tangkapan layar pemberitahuan lolos untuk dikonfirmasi.
"Voucher pembuatan gratis" adalah hak bagi anggota yang verifikasi kelulusannya telah dikonfirmasi untuk membuat dokumen satu kali secara gratis setelah peluncuran resmi.
"Layanan beta" adalah layanan uji coba yang diberikan secara gratis kepada sejumlah orang yang ditentukan sebelum peluncuran resmi.
"Poin" adalah satuan yang digunakan di dalam Layanan untuk membuat dokumen, menyimpan permintaan perbaikan, atau mendapatkan versi dalam bahasa saya. Poin yang diberikan Perusahaan secara gratis selama masa beta disebut "poin beta".

Pasal 3 Layanan berbasis kecerdasan buatan generatif

Layanan dijalankan berbasis kecerdasan buatan generatif (model bahasa besar). Perusahaan menggunakan kecerdasan buatan generatif untuk membaca bahan, menyusun riwayat kerja, membuat pertanyaan, menulis dan memeriksa kalimat dokumen, memproses permintaan perbaikan, membuat versi dalam bahasa saya, dan memeriksa tangkapan layar verifikasi kelulusan.
Perusahaan menggunakan model kecerdasan buatan melalui penyedia eksternal. Sesuai kontrak dan kebijakannya, penyedia tersebut tidak menggunakan bahan anggota untuk melatih kecerdasan buatan. Penyedia yang menerima bahan dan masa penyimpanannya dicantumkan dalam Kebijakan Privasi.

Pasal 4 Publikasi dan perubahan Ketentuan

Perusahaan memublikasikan Ketentuan ini dan informasi perusahaan (nama usaha, alamat, nomor telepon, email, nomor registrasi usaha) di halaman utama Layanan dan halaman yang terhubung dengannya.
Perusahaan dapat mengubah Ketentuan sepanjang tidak melanggar peraturan perundang-undangan terkait. Saat mengubahnya, Perusahaan mengumumkan tanggal berlaku, alasan perubahan, dan perbandingan isi sebelum dan sesudah perubahan di layar Layanan sejak 7 hari sebelum tanggal berlaku. Jika perubahan merugikan anggota atau menyangkut hal penting, pengumuman dilakukan sejak 30 hari sebelumnya dan anggota juga diberi tahu secara terpisah melalui email.
Jika Perusahaan, saat memberi tahu sesuai ayat (2), telah dengan jelas menyampaikan bahwa anggota dianggap setuju apabila tidak menyatakan penolakan hingga tanggal berlaku, tetapi anggota tidak menyatakan penolakan, anggota dianggap menyetujui Ketentuan yang telah diubah.
Anggota yang tidak menyetujui Ketentuan yang telah diubah dapat menghapus akun sesuai Pasal 20.

Pasal 5 Penafsiran dan bahasa Ketentuan

Hal yang tidak diatur dalam Ketentuan ini mengikuti peraturan perundang-undangan terkait dan kebiasaan dagang yang umum.
Naskah asli Ketentuan ini berbahasa Korea. Terjemahan dalam bahasa lain hanya untuk referensi agar lebih mudah dipahami, dan jika terjemahan berbeda dengan naskah asli, yang berlaku adalah naskah asli berbahasa Korea.

Pasal 6 Terbentuknya perjanjian penggunaan

Perjanjian penggunaan terbentuk ketika orang yang ingin mendaftar menyetujui Ketentuan ini dan mengajukan pendaftaran, lalu Perusahaan menyetujuinya. Perusahaan memberitahukan persetujuan melalui email dan layar Layanan, dan perjanjian terbentuk pada saat pemberitahuan tersebut sampai.
Selama masa beta, persetujuan diberikan dalam batas jumlah orang yang ditentukan, dengan melihat isi pendaftaran (negara/wilayah, tempat tinggal, status saat ini, pengalaman kerja, ada tidaknya resume yang sudah ditulis, pekerjaan tujuan, alasan mendaftar). Jika kuota sudah penuh, Perusahaan dapat tidak menerima pendaftaran baru atau menunda persetujuan.
Perusahaan dapat tidak memberikan persetujuan jika berlaku salah satu hal berikut, dan jika hal tersebut baru diketahui setelah persetujuan, Perusahaan dapat mengakhiri perjanjian sesuai prosedur dalam Pasal 20.
- Mendaftar dengan informasi orang lain
- Menulis keterangan palsu dalam isi pendaftaran
- Belum berusia 14 tahun
- Belum lewat 1 tahun sejak menghapus akun setelah penggunaannya dibatasi karena melanggar Ketentuan ini
- Bertujuan menjual kembali Layanan atau dokumen kepada orang lain, seperti menjual jasa pembuatan dokumen untuk orang lain
Jika kapasitas fasilitas untuk menyediakan Layanan tidak mencukupi atau terjadi gangguan teknis, Perusahaan dapat menunda persetujuan sampai penyebabnya teratasi.

Pasal 7 Pengelolaan akun

Satu orang hanya menggunakan satu akun. Akun tidak boleh dipakai bersama orang lain atau dialihkan kepada orang lain, dan anggota tidak memberitahukan kode masuk yang diterima melalui email kepada orang lain.
Perusahaan tidak menggunakan kata sandi, melainkan memastikan anggota dengan kode masuk yang dikirim melalui email atau dengan akun Google atau Kakao, serta melindungi akun dengan membuat catatan login. Jika Perusahaan menemukan tanda-tanda penggunaan akun oleh orang lain dalam catatan login atau jika anggota melaporkannya, Perusahaan mengeluarkan akun tersebut dari semua tempat yang sedang masuk dan memberi tahu anggota melalui email.
Jika tampaknya bahan milik orang lain masuk ke dalam satu akun, Perusahaan memberitahukannya di layar. Jika anggota tetap melanjutkan, dokumen dan bahan sebelumnya tidak dapat lagi dilihat di layar akun ini, dan akan dihapus bersama bahan lainnya saat akun dihapus.

Pasal 8 Perubahan informasi anggota

Anggota dapat mengubah data diri kapan saja di "Kelola profil saya", di layar Periksa riwayat kerja sebelum dokumen dibuat, dan di editor pada Halaman dokumen setelah dokumen dibuat, serta dapat mengubah bahasa tampilan (bahasa akun) di menu bahasa pada bilah atas. Nama (dalam ejaan Inggris dan Korea) dikonfirmasi saat anggota lanjut ke pertanyaan dari layar Periksa riwayat kerja ketika membuat dokumen pertama, dan setelah itu hanya ejaannya yang dapat diperbaiki. Di layar Periksa riwayat kerja atau "Kelola profil saya", perbaikan beberapa huruf dari nama yang pertama kali dikonfirmasi langsung berlaku, sedangkan nama yang lebih berbeda dari itu diperbaiki oleh Perusahaan setelah memeriksa. Untuk mengubah email login, mohon ajukan permintaan melalui email.

Pasal 9 Pemberitahuan kepada anggota

Perusahaan memberi tahu anggota melalui email yang diisi anggota saat mendaftar dan melalui layar Layanan.
Untuk hal yang perlu diberitahukan kepada seluruh anggota, Perusahaan dapat menggantikan pemberitahuan perorangan dengan menampilkannya di layar Layanan selama 7 hari atau lebih. Namun, hal yang berpengaruh besar terhadap penggunaan Layanan oleh anggota yang bersangkutan diberitahukan secara terpisah melalui email.
Informasi iklan dan rekomendasi yang dipersonalisasi hanya dikirim jika anggota memberikan persetujuan tersendiri, dan anggota dapat menghentikannya kapan saja.

Pasal 10 Isi Layanan

Layanan diberikan dengan urutan berikut.

Memasukkan pekerjaan atau lowongan yang akan dilamar
Mengunggah bahan (file) atau menulisnya sendiri. Jika pernah membuat dokumen, memakai kembali riwayat kerja sebelumnya dan menambah pengalaman
Memeriksa riwayat kerja yang sudah disusun dan data diri
Menjawab pertanyaan
Membuat dokumen, melihat pratinjau, dan mengunduh file (DOCX, PDF)
Mendapatkan versi dalam bahasa saya (opsional)
Permintaan perbaikan (memilih baris atau kalimat dalam dokumen untuk diperbaiki dan membuat versi baru saat menyimpan; termasuk melihat versi sebelumnya dan kembali ke versi tersebut)
Memberi laporan hasil dan verifikasi kelulusan, serta mengirim masukan

Pasal 11 Layanan beta

Layanan beta diberikan secara gratis. Perusahaan tidak memindahkan anggota yang menggunakan layanan beta ke layanan berbayar tanpa persetujuan anggota tersebut.
Selama masa beta, anggota membuat dokumen, menyimpan permintaan perbaikan, dan mendapatkan versi dalam bahasa saya dengan poin beta yang diberikan Perusahaan. Jumlah poin yang diperlukan ditampilkan di layar sebelum digunakan, dan untuk permintaan perbaikan, poin baru dipotong setelah anggota melihat jumlah poin yang akan dipotong di jendela konfirmasi dan mengonfirmasi penyimpanan. Dokumen dibuat satu kali untuk setiap pesanan; bagian yang perlu diperbaiki setelahnya diperbaiki melalui permintaan perbaikan, dan untuk membuat ulang dari awal diperlukan pesanan baru. Namun, jika isi yang diperlukan untuk membuat dokumen belum cukup, Perusahaan dapat mengajukan pertanyaan tambahan sebelum dokumen diberikan, dan setelah anggota menjawab, pembuatan yang sama diselesaikan dengan jawaban tersebut.
Fitur dan tampilan layanan beta dapat berubah selama Layanan berjalan. Perubahan penting yang merugikan anggota diberitahukan terlebih dahulu dengan cara yang sama seperti dalam Pasal 4.
Saat mengakhiri layanan beta dan mengubahnya menjadi layanan resmi, Perusahaan memberitahukannya kepada anggota melalui email. Akun, bahan, dan dokumen yang dibuat berlanjut apa adanya ke layanan resmi, dan poin beta yang tersisa dihapus sesuai ayat (5). Syarat berbayar layanan resmi diberitahukan sebelumnya sesuai Pasal 13, dan pembayaran hanya dilakukan jika anggota menyetujuinya secara tersendiri. Cara menggunakan voucher pembuatan gratis di layanan resmi juga diberitahukan melalui email tersebut.
Poin beta diberikan secara gratis sehingga tidak memiliki nilai tunai. Poin beta tidak dapat diuangkan atau dialihkan kepada orang lain, dan hanya dapat digunakan di dalam layanan beta. Jika pembuatan dokumen, penyimpanan permintaan perbaikan, atau pembuatan versi dalam bahasa saya tidak dapat diselesaikan karena kesalahan dari pihak Perusahaan, poin yang digunakan akan dikembalikan. Jika diperlukan untuk operasional, Perusahaan dapat mengubah jumlah poin yang diberikan dan poin yang diperlukan, dan perubahan tersebut tidak berlaku untuk poin yang telah digunakan sebelumnya. Seluruh poin beta yang tersisa dihapus sebelum layanan resmi dimulai.

Pasal 12 Perubahan dan penghentian Layanan

Perusahaan dapat menghentikan sementara seluruh atau sebagian Layanan jika terjadi salah satu hal berikut.
- Pemeriksaan, penggantian, atau kerusakan fasilitas, serta gangguan komunikasi
- Gangguan atau perubahan kebijakan pada penyedia eksternal yang digunakan Layanan (cloud, penyedia model kecerdasan buatan, penyedia pengiriman email)
- Pemadaman listrik, bencana alam, atau keadaan darurat nasional
Perusahaan mengumumkan penghentian sebelum Layanan dihentikan. Jika ada keadaan yang membuat pemberitahuan sebelumnya tidak mungkin dilakukan, Perusahaan memberitahukannya segera setelah Layanan dihentikan.
Jika Layanan berhenti saat pembuatan berlangsung, bahan dan jawaban yang diunggah anggota tetap disimpan, dan setelah Perusahaan memeriksa penyebabnya, pembuatan dilanjutkan dari tahap tempat Layanan berhenti.

Pasal 13 Layanan berbayar

Jika Perusahaan memulai layanan berbayar setelah peluncuran resmi, harga, isi layanan, serta syarat pembayaran dan pengembalian dana akan ditetapkan dalam Ketentuan ini atau dalam ketentuan terpisah dan diberitahukan terlebih dahulu. Pembayaran hanya dilakukan jika anggota secara terpisah menyetujui dan mengajukannya.

Pasal 14 Komitmen anggota atas bahan

Anggota hanya mengunggah dan menjawab fakta tentang pengalamannya sendiri. Anggota tidak menulis hal yang tidak pernah dilakukan, pengalaman kerja, pendidikan, atau kualifikasi yang tidak dimiliki, maupun angka yang dilebih-lebihkan.
Bahan yang memuat data pribadi atau karya cipta orang lain hanya diunggah jika ada persetujuan orang tersebut atau hak untuk itu.
Mohon jangan mengunggah informasi tentang kesehatan, agama, atau ras, maupun nomor registrasi penduduk, nomor registrasi orang asing, atau nomor paspor. Jika bahan memuat informasi tersebut, mohon tutupi sebelum diunggah. Perusahaan tidak menggunakan informasi tersebut dalam dokumen.

Pasal 15 Hak atas bahan dan dokumen

Bahan yang diunggah anggota dan dokumen yang dibuat oleh Layanan adalah milik anggota. Anggota bebas mengubah dokumen dan menggunakannya untuk melamar.
Anggota mengizinkan Perusahaan menggunakan bahan sejauh diperlukan untuk menyediakan Layanan (pembuatan dokumen, pemrosesan laporan hasil dan verifikasi kelulusan, serta penanganan pertanyaan). Jika anggota menyetujui rekomendasi yang dipersonalisasi dan iklan, izin ini juga mencakup penggunaan sejauh diperlukan untuk itu. Izin ini diberikan tanpa imbalan, bersifat tidak eksklusif, dan berakhir saat anggota menghapus akun.
Anggota juga mengizinkan Perusahaan menggunakan bahan, dokumen, dan catatan pembuatan yang telah menjadi kasus kelulusan (Pasal 17) untuk meningkatkan Layanan, tanpa imbalan dan secara tidak eksklusif. Izin ini tetap berlaku terlepas dari penghapusan akun.
Selain alih daya pemrosesan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi, Perusahaan tidak memberikan bahan anggota kepada orang lain dan tidak mengungkapkannya.
Kerangka (format) dokumen, serta tampilan, program, dan aturan penulisan Layanan beserta hak atasnya adalah milik Perusahaan.

Pasal 16 Keterbatasan dokumen dan pemeriksaan oleh anggota

Karena dokumen dibuat oleh kecerdasan buatan generatif berdasarkan bahan dan jawaban anggota, dokumen dapat memuat isi yang tidak sesuai fakta, isi yang terlewat, atau kalimat yang janggal. Sebelum melamar, anggota wajib memeriksa apakah dokumen sesuai dengan fakta, dan jika ada yang tidak sesuai, memperbaikinya melalui permintaan perbaikan atau memperbaiki file sebelum digunakan.
Perusahaan tidak menjamin kelulusan seleksi berkas maupun penerimaan kerja.
Mohon periksa syarat dan batas waktu lowongan langsung kepada pihak yang memasang lowongan tersebut.
Versi dalam bahasa saya adalah terjemahan untuk dibaca agar isi dokumen lebih mudah dipahami, sehingga ungkapannya dapat berbeda dari aslinya. Gunakan dokumen berbahasa Korea saat melamar.

Pasal 17 Laporan hasil, verifikasi kelulusan, dan kasus kelulusan

Anggota dapat memberi tahu hasil lamaran yang diajukan dengan dokumen. Saat memberi tahu kelulusan seleksi berkas, anggota dapat memperoleh verifikasi kelulusan dengan mengunggah tangkapan layar pemberitahuan lolos atau pemberitahuan wawancara (termasuk undangan jadwal wawancara yang dikirim oleh perusahaan yang dilamar).
Perusahaan menggunakan kecerdasan buatan generatif untuk membaca dan memeriksa kalimat pemberitahuan lolos atau wawancara, nama perusahaan, dan tanggal pemberitahuan pada tangkapan layar, dan jika sulit dibaca, petugas yang memeriksanya. Jika tanggal pemberitahuan lebih awal dari tanggal selesainya dokumen pada pesanan tersebut, hasil itu tidak diperoleh dengan dokumen buatan Layanan sehingga tidak memenuhi syarat verifikasi. Jika Anda keberatan dengan hasil pemeriksaan, mohon beri tahu melalui email. Petugas akan memeriksanya kembali.
Jika verifikasi kelulusan dikonfirmasi, Perusahaan memberikan voucher pembuatan gratis satu kali untuk setiap akun. Voucher pembuatan gratis dapat digunakan untuk membuat dokumen satu kali setelah peluncuran resmi, dan tidak dapat dialihkan kepada orang lain atau ditukar dengan uang. Cara penggunaan dan batas waktunya ditetapkan saat peluncuran resmi dan diberitahukan melalui email. Jika terbukti bahwa verifikasi diperoleh dengan keterangan palsu, voucher pembuatan gratis akan ditarik kembali.
Tangkapan layar hanya digunakan untuk pemeriksaan, lalu dihapus setelah pemeriksaan selesai. Hasil pemeriksaan (nama perusahaan, kalimat yang terbaca, tanggal pemberitahuan) tetap disimpan sampai akun dihapus.
Bahan, dokumen, dan catatan pembuatan dari pesanan yang kelulusan seleksi berkasnya telah dikonfirmasi menjadi kasus kelulusan dan digunakan untuk hal berikut.
- Pengendalian mutu Layanan: pengujian dengan menerapkan kembali aturan penulisan atau pemeriksaan pada dokumen yang lolos setiap kali aturan atau pemeriksaan tersebut diubah
- Acuan struktur dokumen anggota lain: Perusahaan membuat contoh anonim yang telah dihapus seluruh nama, nama perusahaan dan sekolah, kontak, angka, dan nama dirinya, lalu menjadikannya acuan struktur (ukuran judul, tata bahasa tiap baris, alur paragraf) saat membuat dokumen anggota di bidang pekerjaan yang sama. Kalimat dan fakta tidak disalin, dan jika ada kalimat yang tersalin, pemeriksaan akan menemukan dan memperbaikinya.
Kasus kelulusan disimpan terlepas dari penghapusan akun. Jika anggota menghapus akun, bagian yang dapat digunakan untuk mengenali individu, seperti nama, kontak, serta nama perusahaan dan sekolah, diganti sehingga kasus kelulusan disimpan sebagai informasi pseudonim. Kriteria penggunaan dan langkah perlindungan untuk ayat (5) dicantumkan dalam Kebijakan Privasi.
Perusahaan yang dikonfirmasi melalui verifikasi kelulusan dapat ditampilkan sebagai logo perusahaan di bagian "Perusahaan tempat pengguna RZMEE lolos seleksi berkas" di halaman utama. Dalam hal ini, tidak ditunjukkan siapa anggotanya atau dokumen mana yang digunakan.

Pasal 18 Tindakan yang dilarang

Anggota tidak boleh melakukan tindakan berikut.

Mendaftar dengan informasi orang lain atau membuat dokumen dengan bahan orang lain
Meminta dibuatkan pengalaman kerja, pendidikan, atau kualifikasi yang tidak pernah dimiliki, atau menggunakan dokumen seperti itu untuk melamar
Menjual kembali Layanan atau dokumen kepada orang lain, seperti menjual jasa pembuatan dokumen untuk orang lain
Mengakses Layanan atau mengambil data dari Layanan dengan sarana otomatis
Menghindari atau merusak perangkat keamanan atau pemeriksaan Layanan, atau menyembunyikan perintah di dalam bahan untuk mengubah cara kerja kecerdasan buatan yang telah ditentukan
Mengunggah bahan yang melanggar hak orang lain atau melanggar peraturan perundang-undangan
Menyamar sebagai Perusahaan atau pengelola Layanan

Jika anggota menimbulkan kerugian bagi Perusahaan atau orang lain karena melakukan tindakan yang dilarang, anggota wajib mengganti kerugian tersebut. Selain pembatasan penggunaan berdasarkan Pasal 20, Perusahaan dapat mengambil langkah hukum, baik perdata maupun pidana, sesuai peraturan perundang-undangan terkait.

Pasal 19 Kewajiban Perusahaan

Perusahaan berupaya menyediakan Layanan secara berkelanjutan dan stabil sesuai peraturan perundang-undangan dan Ketentuan ini.
Perusahaan melindungi data pribadi anggota sesuai Kebijakan Privasi.
Jika menerima masukan atau keluhan dari anggota, Perusahaan memberitahukan hasil penanganannya melalui email. Jika tidak dapat segera ditangani, Perusahaan memberitahukan alasan dan jadwal penanganannya.

Pasal 20 Penghapusan akun dan pembatasan penggunaan

Anggota dapat menghapus akun kapan saja melalui "Hapus akun" di "Kelola profil saya". Jika anggota menghapus akun, Perusahaan segera mulai menghapus akun, bahan, dokumen (termasuk riwayat perbaikan dan versi dalam bahasa saya), riwayat poin, serta catatan laporan hasil dan verifikasi kelulusan, dan menghapus semuanya paling lambat dalam 10 hari; poin beta yang tersisa juga ikut hilang. Namun, kasus kelulusan (Pasal 17) tidak dihapus, tetapi dipseudonimisasi dan tetap disimpan, sedangkan catatan login disimpan selama 3 bulan sesuai hukum, lalu dihapus. Mohon unduh file yang Anda perlukan sebelum menghapus akun. Penghapusan juga dapat diminta melalui email (talkto@rzmee.com).
Jika anggota melakukan tindakan yang dilarang dalam Pasal 18, Perusahaan dapat membatasi penggunaan setelah terlebih dahulu memberitahukan alasan, jenis dan jangka waktu pembatasan, serta cara mengajukan keberatan melalui email. Dalam keadaan mendesak yang dapat menimbulkan kerugian besar bagi anggota lain atau Layanan, Perusahaan membatasi penggunaan terlebih dahulu lalu segera memberitahukannya.
Untuk mengakhiri perjanjian penggunaan, Perusahaan menetapkan jangka waktu paling sedikit 30 hari untuk memberi anggota kesempatan menyampaikan penjelasan.
Jika keberatan atas pembatasan penggunaan, anggota dapat mengajukan keberatan melalui email dalam 14 hari sejak tanggal menerima pemberitahuan, dan Perusahaan memberitahukan hasilnya dalam 14 hari sejak tanggal menerima keberatan tersebut.

Pasal 21 Ganti rugi dan pembatasan tanggung jawab

Jika Perusahaan atau anggota melanggar Ketentuan ini dan menimbulkan kerugian bagi pihak lainnya, pihak tersebut wajib mengganti kerugian itu. Namun, hal ini tidak berlaku jika tidak ada kesengajaan atau kelalaian.
Karena layanan beta diberikan secara gratis, Perusahaan tidak mengganti kerugian yang dialami anggota sehubungan dengan penggunaan layanan beta.
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas tidak dapat diberikannya Layanan karena sebab yang bukan tanggung jawab Perusahaan, seperti bencana alam atau gangguan pada penyedia eksternal yang tidak dapat dicegah oleh Perusahaan.
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas akibat yang timbul karena anggota melamar tanpa memeriksa dokumen atau karena anggota mengunggah bahan yang tidak sesuai fakta.
Pasal ini tidak mengurangi tanggung jawab yang dibebankan oleh undang-undang kepada Perusahaan, termasuk tanggung jawab ganti rugi berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi (개인정보 보호법).

Pasal 22 Penyelesaian sengketa, hukum yang berlaku, dan yurisdiksi

Jika terjadi sengketa, Perusahaan dan anggota terlebih dahulu bermusyawarah dengan iktikad baik melalui email.
Ketentuan ini dan penggunaan Layanan tunduk pada hukum Republik Korea.
Gugatan diajukan ke pengadilan yang berwenang menurut Undang-Undang Hukum Acara Perdata (민사소송법).

Ketentuan tambahan

Ketentuan ini berlaku sejak 16 Oktober 2026.

Informasi perusahaan

Nama usaha: TENLABs (텐랩스)
Layanan: RZMEE (rzmee.com)
Alamat: 293, Baekjegobun-ro, Songpa-gu, Seoul (서울특별시 송파구 백제고분로 293)
Telepon: 070-8027-8851
Email: talkto@rzmee.com
Nomor registrasi usaha: 104-76-00613
Nomor laporan usaha penjualan jarak jauh: 2026-서울송파-1370